Spis treści
Stań się wielkim liderem
Osobowość lidera wyróżnia sie najbardziej w trudnych warunkach i czasach, ponieważ konkurenci walczą wówczas o bezpieczeństwo i przetrwanie, zamiast skupiać się na klientach. W konsekwencji zwalniają pracowników na wielu szczeblach, dzięki czemu masz dostęp do wielu specjalistów, którzy mogą dołączyć do twojego zespołu.
Oczywiście trzeba spełnić kluczowy warunek. Musisz kierować się zasadami etyki, być kimś, komu ludzie wierzą i są gotowi za nim podążyć.
Jak tego dokonać?
Opracuj doskonały biznesplan
Brak jasno określonego kierunku działania oraz rozproszenie uwagi to przyczyna wielu niepowodzeń biznesowych.
Siedem podstawowych zasad strategii wojskowej:
- cel
- ofensywa
- koncentracja sił
- gospodarność
- elastyczność
- zaskoczenie
- tempo
mają zastosowanie także i w biznesie. Wdróż je w swojej firmie i zobaczysz, jakie to przyniesie efekty.
Otocz się wspaniałymi ludźmi
Aby Twoja firma się rozwijała, musisz zatrudniać ludzi, którzy mają te zdolności, którym Tobie brakuje. Albo to zaakceptujesz i unikniesz kryzysu w firmie, który prędzej czy później nadejdzie, albo … poczekasz, aby doświadczyć tej nauki boleśnie na własnej skórze.
Zaproponuj świetne produkty czy usługi
Pozytywna reakcja klienta, następująca za każdym razem, gdy korzysta z Twojego produktu czy usługi, musi stanowić podstawę wszystkich działań, jakie podejmujesz w firmie. Musisz sprawić, aby zachwyt klienta stał się sensem Twojego biznesu.
Obmyśl genialny plan marketingowy
Marketing ma na celu pomagać odbiorcom, aby dostali to, co chcą i na co mogą sobie pozwolić.
Marketing nie ma na celu „wciskać kit”. Musisz wiedzieć, jak pomagać klientom w tym procesie, tworząc takie produkty i usługi, aby ich zachwycały.
Wypracuj doskonały proces sprzedaży
Sprzedaż dzisiaj jest dużo trudniejsza, niż jeszcze nie tak dawno temu. Klienci są wymagający, jeżeli chodzi o jakość produkty czy usługi, a także o sam proces ich obsługi. Mają więcej czasu, więc nie spieszą się z podejmowaniem decyzji zakupowych. A przy tym są niecierpliwi, chcą wszystkiego od razu.
Zapewnij klientowi wspaniałe doświadczenie
Mówiąc inaczej jako przedsiębiorca musisz sprawić, aby Twoi klienci byli szczęśliwi. Dlaczego? Ponieważ gdy tak się już stanie, to oni będą generowali Ci nowych klientów, opowiadając innym o Twojej firmie.
===
Jeżeli uda Ci się wdrożyć wszystkie zasady w życie, zobaczysz, co się stanie z twoją firmą.
Powodzenia!