Kiedy Google usuwa ręcznie strony ze swoich wyników wyszukiwania

Filtry, bany – to coś, co spędza sen z oczu wielu webmasterów. Bardzo często niesłusznie – jakoś w Polsce każdy spadek to zaraz „filtr/ban”. Dzieje się tak z powodu niewiedzy z zakresu zasad, jakimi kieruje się Google dbające o czystość swoich wyników wyszukiwania. Najnowszy film z kanału GoogleWebmasterHelp przybliża nam sytuacje, przy których na stronę może zostać nałożony ręczny filtr czy ban.

Najczęściej do usuwania treści z Google przez Google dochodzi w wyniku następujących sytuacji:

1) spam – czyli złamanie przez stronę tzw. Wytycznych Google dla Webmasterów. Np. poprzez ukrywanie tekstu na stronie, sprzedaż linków, tworzenie tzw. stron przejściowych itp. Lista jest bardzo długa 🙂

2) kwestie prawne – związane np. z DMCA

3) zagrożenie bezpieczeństwa – np. do Sieci przedostały się informacje o numerach kart kredytowych

Należy na wstępie podkreślić jedną, ważną rzecz. Google dąży do tego, aby takie sytuacje „załatwiać” za pomocą algorytmu.

Niekiedy jednak tak si nie dzieje i jesteśmy zmuszeni „sami posprzątać”  – np. zauważamy, że po wpisaniu np. naszego imienia i nazwiska widzimy coś, co w żaden sposób nie jest z tym „zagadnieniem” związane.  Lub tez widzimy, że dla zapytań związanych z naszym miastem wyświetla się jakaś farma linków. W takich sytuacjach informując Google o problemach/naruszeniach pomagamy wyszukiwarce zadbać o o nasze bezpieczeństwo czy jakość wyników wyszukiwania. I tak, jak do Sieci wycieknie nasz numer karty kredytowej możemy poprosić o usunięcie takiej strony. Zaś w  przypadku spamu Search Quality Team (dział zajmujący się kontrolą jakości wyników wyszukiwania w Google) może w wyniku naszego zgłoszenia taką stronę ukarać – poprzez obniżenie jej w rankingu (filtr) lub wykluczenie całkowite z wyników wyszukiwania (ban). Nie oczekujmy jednak, że stanie się to od razu w każdym przypadku. Spamraport nie powstał po to, aby „donosić” na konkurencję.

Jak sprawdzić, czy na stronę został nałożony ręczny filtr

Najczęściej w Polsce filtrowane są strony nie wnoszące nic do wyników wyszukiwania – farmy linków, strony o niskiej zawartości merytorycznej itp. Sprawdzenie, czy na stronę nałożono ręczną karę jest bardzo prosto. Jeżeli uważamy, że z naszą witryną dzieje coś dziwnego, zgłaszamy prośbę o ponowne rozpatrzenie.  Jeżeli doszło do ręcznej interwencji, z o tym powiadomieni przez komunikat w Narzędziach Google dla Webmasterów (dodatkowo, jak podamy w ustawieniach swój email, do czego zachęcam – nie każdy loguje się codziennie do NdW – zostaniemy o odpowiedzi na nasze zgłoszenie poinformowani emailem). Często ze wskazówką, czego trzeba szukać na stronie – np. nienaturalnych linków wychodzących lub poupychanych słów kluczowych). W skrajnych sytuacjach Google może jednak nie poinformować webmastera przez Narzędzia o nałożeniu filtra – jednak są to sytuacje, gdzie strona z reguły tak łamie Wytyczne, że jej właściciel doskonale o tym wie 🙂

Jeżeli jednak spadek wynika ze zmian w algorytmie (jak to się stało np. po wprowadzeniu Pandy, kiedy wiele stron o małej wartości merytorycznej 'zanurkowało” w SERPach)  to wówczas dostaniemy jedynie lakoniczną informację,  że nie nałożono na stronę ręcznej kary. W takiej sytuacji nie pozostanie nam nic innego niż spróbować samemu, albo poprzez zewnetrzny audyt SEO, dociec, co mogło być przyczyną spadku strony w SERPach.

Należy podkreślić przy tej okazji fakt, że nie zawsze ukarana strona zostaje usunięta z wyników wyszukiwania. Często dochodzi do sytuacji, gdy zostaje ona obniżona w rankingu, tak, że np. zamiast na pierwszej stronie wyświetla się kilkadziesiąt pozycji dalej. Przy czym trzeba przyznać, że w takiej  prawdopodobieństwo, że ktoś tam zawędruje, jest i tak małe, że i tak oznacza to znajdowanie się, z punktu widzenia Internetu, w „niebycie”. Z reguły sprawy oczywiste, które można rozwiązać jednym naciśnięciem „czerwonego guzika” są usuwane z Google, kwestie „mniej drażliwe” – jak np. duplicate content czy strony przejściowe (tzw. doorway’e) – podlegają obniżeniu w SERPach.

Warto pamiętać, że z Google można zostać usuniętym także i za naruszenia kwestii prawnych. Np. gdy Google zostanie zmuszone do usunięcia pewnych treści z wyszukiwarki (co jednak zdarza się bardzo rzadko). Lub gdy ktoś kradnie nam treść. Lub gdy strona stwarza zagrożenie dla innych użytkowników Internetu – zawiera trojany, mailware lub inne „stworzenia” :). Albo gdy w Sieci znajdzie sie numer naszej karty kredytowej. To tylko kilka sytuacji, gdy, Google może usunąć na nasze żądanie treść – która nie jest związana ze spamem

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=2oPj5_9WxpA[/youtube]